Takılmanın gerçek sebebini bulmak

Önce belirtiyi doğru okuyun

Aynı "takılıyor" şikâyetinin arkasında birbirinden farklı üç durum olabilir. Hangisi olduğunu anlamak, denenecek çözümü baştan daraltır.

Bant genişliği gerçekten yetiyor mu

Bağlantı hızınızın yeterli olup olmadığı, izlediğiniz çözünürlüğe bağlıdır. Kabaca şu değerler işe yarar:

Buradaki kilit kelime kararlı. Hız testinde 50 Mbps çıkması, o hızın yayın boyunca sabit kaldığı anlamına gelmez. Akşam saatlerinde şebeke yoğunluğu, evdeki diğer cihazlar ve kablosuz girişim hızı anlık olarak çok aşağı çekebilir.

Kablosuz bağlantı çoğu sorunun kaynağı

Takılma şikâyetlerinin büyük kısmı kablosuz bağlantıdan doğar. Sebep genellikle hız değil, kararsızlıktır: sinyal bir an düşer, oynatıcının tamponu boşalır ve görüntü durur.

• Kablolu bağlantı en belirgin farkı yaratır. Televizyon ve TV Box için ethernet kablosu, denenebilecek en etkili tek değişikliktir.
• 5 GHz bandı daha hızlıdır ama menzili kısadır. Cihaz modeme yakınsa bu bandı, uzaksa 2,4 GHz bandını tercih edin.
• Duvar sayısı sinyali doğrudan zayıflatır. Modem ile cihaz arasındaki her duvar ölçülebilir kayıp demektir.
• Komşu ağlar aynı kanalda çalışıyorsa girişim olur. Modem arayüzünden kanal değiştirmek bazen belirgin fark yaratır.

DNS değiştirmek işe yarar mı

DNS, adres çözümlemesini yapar; yani yayın adresinin hangi sunucuya gittiğini bulur. Yavaş ya da erişimi kısıtlı bir DNS, yayının başlamasını geciktirebilir ya da hiç başlatmayabilir.

Ancak DNS, yayın akmaya başladıktan sonra devreye girmez. Yayın açılıyor ama ortasında takılıyorsa sorun DNS değildir; bant genişliği ya da ağ kararlılığıdır. DNS değiştirmek bu durumda zaman kaybıdır.

Yayın hiç başlamıyorsa ya da bazı kanallar hiç açılmıyorsa DNS denemeye değer bir adımdır.

Cihaz kaynaklı yavaşlama

Görüntü duraklamıyor ama akıcı değilse, kare atlıyorsa, sorun ağda değil cihazdadır. Bu durumda yapılabilecekler:

1. Arka planda çalışan uygulamaları kapatın; bellek boşalır.
2. Uygulama önbelleğini temizleyin. Ayarlar, Uygulamalar, İnat BOX, Depolama yolundan yapılır ve ayarlarınızı silmez.
3. Cihazı yeniden başlatın. Uzun süre açık kalan cihazlarda bellek parçalanır.
4. Daha düşük bir çözünürlük seçin; çözücü üzerindeki yük azalır.

Sıralı deneme yöntemi

Her şeyi aynı anda değiştirirseniz hangisinin işe yaradığını bilemezsiniz. Şu sırayla tek tek deneyin:

1. Aynı kanalın yedek adresini açın. Düzeliyorsa sorun o kaynaktaydı, sizde değil.
2. Başka bir kanal açın. O da takılıyorsa sorun kaynakta değil, sizin tarafınızda.
3. Kaliteyi bir kademe düşürün. Düzeliyorsa bant genişliği yetersizdi.
4. Kablolu bağlantıya geçin ya da cihazı modeme yaklaştırın. Düzeliyorsa sorun kablosuz bağlantıydı.
5. Cihazı ve modemi yeniden başlatın.

Sık sorulan sorular

Hızım yüksek ama yine takılıyor, neden?

Hız testi anlık bir ölçümdür. Yayın boyunca kararlılık daha önemlidir; kablosuz bağlantıda anlık düşüşler tamponun boşalmasına yeter.

Yalnızca bir kanal takılıyor, diğerleri normal.

Sorun sizin bağlantınızda değil, o kanalın kaynağındadır. Varsa yedek adresini deneyin.

DNS değiştirirsem takılma geçer mi?

Yayın hiç açılmıyorsa işe yarayabilir. Açılıp ortada takılıyorsa DNS ile ilgisi yoktur.

Televizyonda daha çok takılıyor, telefonda az.

Televizyonların kablosuz donanımı genellikle telefonlardan zayıftır ve cihaz modeme daha uzaktır. Kablolu bağlantı bu farkı kapatır.